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Brand identity, research, information architecture, prototyping, usability testing on prototypes, interface design,
brand manual
"Design Ah!" Exhibition
Everyone's "Ah!"
by Everyone
Mar. 31, 2013
at 21_21 Design Sight, Minato-ku, Tokyo Japan
Vrede en Lust
Research, information architecture, prototyping, usability testing on prototypes, interface design
Uninterruptible power supplies are commonly not designed well enough so that the people who use them can understand how to make them do what they want. As an example, the universal symbols shown on this device probably have much greater meaning for the people who designed the device and probably little or no meaning for the people who use it. Here I have added labeling in an attempt to provide understandable instructions which are clearly visible when the UPS has presented an annoying situation.
Copyright: SawazkiMühlenbruch
Für die Sparkasse Essen haben wir ein interaktives Infotainment-System entwickelt und bereits in vier Filialen ausgerollt. Das System hilft der Sparkasse, ihre Produkte zu vermarkten, Medienkanäle miteinander zu vernetzen und Kundenerwartungen an eine moderne Form der Kommunikation zu erfüllen.
Auf touchbaren Monitoren im Quer- oder Hochformat (z.B. 46“) können sich die Kunden in der Filiale interaktiv über Produkte, Angebote, Aktionen und Immobilien informieren. Die Daten stammen unter anderem von den Servern des Sparkassen Finanzportals, dessen lizenzierter Partner wir sind.
Gerade bei diesem Projekt ging es uns in erster Linie darum, ein nutzerfreundliches, modernes Interfacedesign zu entwickeln, das die Kunden animiert, sich per Touch mit den angebotenen Inhalten zu beschäftigen. Eine Herausforderung, die unsere Designer gerne angenommen haben. Die Hauptnavigation der Anwendungen ist ein Videomenü. Die Navigationspunkte werden durch themenbezogene Videos angekündigt und stellen bei Touch auf den Monitor die verlinkten Inhalte zur Verfügung. Technische Basis dafür ist die Software der Firma dimedis, die wir über eine Schnittstelle in unserem Backend ansprechen.
Alle Inhalte – ob die kurzen Frage-Antwort-Module oder von uns entwickelte Tools – wie der „Kaufen-statt-mieten“-Rechner – legen den Schwerpunkt auf den „call-to-action“. Ziel ist es, mit dem Kunden in Kontakt zu treten und ihn im Anschluss persönlich zu beraten. Natürlich endet dieses Vorhaben nicht mit dem Geschäftsschluss: Ist die Filiale geschlossen, können die Kunden die Anwendungen über ihr Smartphone steuern. Durch das Scannen eines QR-Codes gelangt der Kunde auf eine von uns erstellte separate Steuerungsseite, die es ihm direkt auf seinem Smartphone ermöglicht, Bilder auf dem Monitor zu swipen, Objekte zu wechseln oder Kontaktformulare auszufüllen.
Alle Inhalte – Texte, Bilder und auch die Videos – können über unser Sparkassen-Backend vom Kunden selbst aktualisiert und gepflegt werden. Das Projekt wird auch 2015 fortgeführt und in weiteren Filialen in Essen den Kunden der Sparkasse zur Verfügung stehen.
"Design Ah!" Exhibition
Dessin Ah!
by tha ltd.
Mar. 31, 2013
at 21_21 Design Sight, Minato-ku, Tokyo Japan
Copyright: SawazkiMühlenbruch
Für die Sparkasse Essen haben wir ein interaktives Infotainment-System entwickelt und bereits in vier Filialen ausgerollt. Das System hilft der Sparkasse, ihre Produkte zu vermarkten, Medienkanäle miteinander zu vernetzen und Kundenerwartungen an eine moderne Form der Kommunikation zu erfüllen.
Auf touchbaren Monitoren im Quer- oder Hochformat (z.B. 46“) können sich die Kunden in der Filiale interaktiv über Produkte, Angebote, Aktionen und Immobilien informieren. Die Daten stammen unter anderem von den Servern des Sparkassen Finanzportals, dessen lizenzierter Partner wir sind.
Gerade bei diesem Projekt ging es uns in erster Linie darum, ein nutzerfreundliches, modernes Interfacedesign zu entwickeln, das die Kunden animiert, sich per Touch mit den angebotenen Inhalten zu beschäftigen. Eine Herausforderung, die unsere Designer gerne angenommen haben. Die Hauptnavigation der Anwendungen ist ein Videomenü. Die Navigationspunkte werden durch themenbezogene Videos angekündigt und stellen bei Touch auf den Monitor die verlinkten Inhalte zur Verfügung. Technische Basis dafür ist die Software der Firma dimedis, die wir über eine Schnittstelle in unserem Backend ansprechen.
Alle Inhalte – ob die kurzen Frage-Antwort-Module oder von uns entwickelte Tools – wie der „Kaufen-statt-mieten“-Rechner – legen den Schwerpunkt auf den „call-to-action“. Ziel ist es, mit dem Kunden in Kontakt zu treten und ihn im Anschluss persönlich zu beraten. Natürlich endet dieses Vorhaben nicht mit dem Geschäftsschluss: Ist die Filiale geschlossen, können die Kunden die Anwendungen über ihr Smartphone steuern. Durch das Scannen eines QR-Codes gelangt der Kunde auf eine von uns erstellte separate Steuerungsseite, die es ihm direkt auf seinem Smartphone ermöglicht, Bilder auf dem Monitor zu swipen, Objekte zu wechseln oder Kontaktformulare auszufüllen.
Alle Inhalte – Texte, Bilder und auch die Videos – können über unser Sparkassen-Backend vom Kunden selbst aktualisiert und gepflegt werden. Das Projekt wird auch 2015 fortgeführt und in weiteren Filialen in Essen den Kunden der Sparkasse zur Verfügung stehen.
Das neue touchbasierte Interface für die Hochleistungsschnittmaschinen der Weber Maschinenbau GmbH ist fertiggestellt. Nach einem achtmonatigen Entwicklungsprozess wurde es erstmals vom 04.-09.05. auf der internationalen Leitmesse der Fleischwirtschaft IFFA in Frankfurt vorgestellt. Das auf Webtechnologie basierende HMI wurde vom Fachpublikum sehr positiv aufgenommen.