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Paris, France - July 2019: french people having drink in the shadow of the terrace of the restaurant Le Refuge, in front of Lamarck-Caulaincourt metro station in Montmartre on summer. On the right side the waiter is serving customers.

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Haben Sie sich jemals gefragt, warum Sie in manchen Geschäften impulsiv mehr kaufen als geplant? Ein wesentlicher Faktor könnte die Hintergrundmusik sein. Die Psychologie hinter der Wirkung von Musik auf unser Kaufverhalten ist faszinierend und wissenschaftlich gut dokumentiert.

  

Tempo und Rhythmus beeinflussen direkt, wie schnell sich Kunden durch Ihr Geschäft bewegen. Langsamere Musik (unter 72 BPM) verlangsamt unterbewusst die Schritte der Kunden, verlängert ihre Verweildauer um durchschnittlich 17% und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Impulskäufen erheblich.

  

Die Tonart der Musik beeinflusst die Stimmung: Dur-Tonarten werden als fröhlich und optimistisch wahrgenommen und können positive Assoziationen mit Produkten fördern. Moll-Tonarten hingegen können Gefühle von Nachdenklichkeit oder Tiefe hervorrufen – ideal für Premium-Produkte oder emotionale Kaufentscheidungen.

  

Besonders interessant: Die richtige Musik kann sogar die Preiswahrnehmung beeinflussen. Klassische Musik lässt Produkte hochwertiger erscheinen und erhöht die Bereitschaft, für scheinbar exklusivere Waren mehr auszugeben.

  

Als Geschäftsinhaber können Sie diese psychologischen Effekte gezielt nutzen, um das Einkaufserlebnis zu optimieren und Ihre Verkaufszahlen zu steigern – ohne dass Ihre Kunden sich manipuliert fühlen. Es geht vielmehr darum, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der sich Ihre Kunden wohlfühlen und gerne länger verweilen.

  

(Bild von Freepik.com)

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