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Supervisors can view real-time onsite attendance lists via Outlook and view and approve employee requests for leave
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In this step, the user defines the permanent and temporary weekly constraints of each agent.
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In this step WFMwizard plans and defines the shifts structure by automatically adjusting the number of agents in each shift in the current shift structure.
From WFMwizard Workforce Management Software
In this step, WFMwizard predicts the incoming call values for the coming week.
From WFMwizard Workforce Management Software
In this step WFMwizard performs automatic agents scheduling.
From WFMwizard Workforce Management Software
Die Zusatzlösung für SAP PM bietet am PC-Monitor Apps für die intuitive Erstellung/Bearbeitung von Meldungen/Aufträge, Rückmeldungen, Vorgänge, Technische Plätze und Equipments. Ergänzt werden diese Funktionen durch weitere Anwendungen wie z. B. dem Wartungsplanmonitor, einer GEO-Kartenintegration, einem Cockpit für Auswertungen, der Plantafel für die Personaleinsatzplanung, einem IoT-Monitor etc.
Das argvis; Maintenance Portal kann als Webanwendung auch auf dem Tablet bedient werden. Darüber hinaus gibt es auch eine native Lösung für mobile Endgeräte für den on/offline Betrieb für iOS und Android.
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Das argvis; Maintenance Portal kann als Webanwendung auch auf dem Tablet bedient werden. Darüber hinaus gibt es auch eine native Lösung für mobile Endgeräte für den on/offline Betrieb für iOS und Android.
This step is used for assigning agents to various activities during each shift, such as breaks, meetings, trainings, etc.
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