Những khó khăn khi triển khai phần mềm ERP

Trong thời kỳ hội nhập và phát triển hiện nay, chuyển sang sử dụng ERP là một bước ngoặt lớn, một cuộc cách mạng khổng lồ đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, việc triển khai ERP là một vấn đề mới mẻ ở thị trường trong nước và cũng rất phức tạp. Thực tế, nhiều doanh nghiệp đã thử triển khai ERP nhưng gặp thất bại. Vậy những khó khăn thường gặp khi triển khai ERPnào gây ra thất bại đó?

 

Khó khăn trong nội bộ doanh nghiệp

Thứ nhất, sự chủ quan của lãnh đạo doanh nghiệp

Một số lãnh đạo doanh nghiệp thường cho rằng việc triển khai ERP là dễ dàng mà không lường trước được các khó khăn có thể phát sinh. Điều này dẫn đến nguy cơ dự án bị dừng giữa chừng nếu lãnh đạo không quyết tâm thực hiện hoặc không hiểu rõ viễn cảnh tương lai và các lợi ích mà ERP mang lại.

 

Thứ hai, quá trình triển khai sơ sài

Nếu doanh nghiệp bỏ qua hoặc thực hiện sơ sài các bước cơ bản như đả thông tư tưởng đội ngũ, thời gian lập kế hoạch ngắn, thì lãnh đạo và nhân viên khó thống nhất quan điểm khi quyết định áp dụng ERP. Thuyết phục mọi người sử dụng phần mềm mới là một thách thức lớn, vì một số nhân viên có thể từ chối do không thấy hiệu quả hoặc không muốn thay đổi. Hơn nữa, việc công khai thông tin và dữ liệu giữa các phòng ban có thể làm mất đi "đặc quyền sở hữu dữ liệu" của một số phòng ban, dẫn đến sự phản đối.

 

Thứ ba, đào tạo nhân sự chưa đầy đủ

Nếu quá trình đào tạo nhân sự sử dụng ERP không được thực hiện đầy đủ, nhân viên thiếu kiến thức, kỹ năng máy tính hoặc khả năng ngoại ngữ (khi ERP là giải pháp nước ngoài) cũng là nguyên nhân dẫn đến thất bại. Doanh nghiệp cần nghiêm túc thực hiện quá trình đào tạo các kỹ năng cần thiết hoặc chọn giải pháp ERP dễ sử dụng.

 

Thứ tư, thay đổi cơ cấu doanh nghiệp

Khi doanh nghiệp thay đổi cơ cấu như sát nhập, phân tách, cổ phần hóa, hệ thống ERP sẽ phải điều chỉnh để tương thích với mô hình mới. Điều này mất nhiều thời gian và chi phí, có thể dẫn đến việc không sử dụng ERP nữa. Do đó, doanh nghiệp nên chọn giải pháp ERP có chi phí hợp lý và tính linh hoạt cao để tiết kiệm thời gian và ngân sách.

 

Khó khăn giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp giải pháp

Khó khăn trong truyền đạt thông tin

Trong quá trình triển khai ERP, sẽ có nhiều vấn đề phát sinh và doanh nghiệp cũng có những thay đổi cần được thông báo kịp thời cho nhà cung cấp giải pháp. Nếu nhà cung cấp không hiểu rõ nhu cầu của khách hàng sẽ dẫn đến tư vấn sai và thiết kế cấu hình ERP không phù hợp. Ngoài ra, nếu lãnh đạo doanh nghiệp không hoàn toàn tin tưởng nhà cung cấp, không muốn tiết lộ “bí quyết kinh doanh”, dẫn đến việc cung cấp thông tin không đầy đủ, cũng gây ra tình trạng hệ thống ERP không hoàn chỉnh.

 

Giải pháp ERP không phù hợp

Phần mềm ERP mà doanh nghiệp lựa chọn không đáp ứng hoàn toàn nhu cầu và mô hình doanh nghiệp cũng gây khó khăn trong quá trình triển khai. Trên thị trường hiện nay, hầu hết các nhà cung cấp phần mềm ERP đều có một quy trình nhất định mà người sử dụng phải tuân theo. Do đó, mỗi doanh nghiệp cần có giải pháp ERP phù hợp để phát huy tối đa lợi ích. Khi doanh nghiệp muốn thay đổi database, họ sẽ phải nhờ đến sự hỗ trợ của nhà cung cấp, gây tốn thời gian và ngân sách. Do đó, lãnh đạo doanh nghiệp nên có những lựa chọn thông minh về giải pháp ERP.

 

Nếu bạn đang tìm một giải pháp ERP đơn giản trong sử dụng, linh hoạt trong thay đổi mà không tốn nhiều thời gian và ngân sách, hãy liên hệ với SIS Việt Nam ngay để có được giải pháp ERP phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!

 

Tags: #khókhănkhitriểnkhaierp, #khó_khăn_khi_triển_khai_erp, #khokhankhitrienkhaierp, #kho_khan_khi_trien_khai_erp

Done