Back to photostream

Thursday 13.12.12 posting

Thursday 13.12.12 posting description

Коллеги, кто какими метриками в тестировании пользуется, как их рассчитывает? Можете поделиться? Спасибо

 

Такой вопрос я задал на facebook в Интернациональном клубе тестировщиков, но формат обмена мнений в facebook, видимо, не очень удобен для подобной дискуссии. Я ее там начал, но потом перевел сюда. Кому небезынтересно, предлагаю продолжить ...

 

Наверное, имеет смысл добавить. Предлагаю желающим высказаться, предложить те или иные метрики. Я постараюсь все это собрать и опубликовать в блоге (вот сочинил себе блог:) insectfinder.blogspot.com)

 

В настоящее время все инциденты - так у нас называют обращение пользователей в службу поддержки и внедрения - регистрируются в mantis. До этого копилась база на MSAccess. Обработанные инциденты могут стать работой по исправлению ошибки, работой по реализации запроса пользователя (доработка или что-то новое). Все эти работы помещаются в систему управления работами (самописная система на базе корпоративной платформы). Тестировщики также регистрируют найденные ошибки в системе управления работами. Также ошибки могут быть обнаружены аналитиками-внедренцами, а также при приемке выполненных работ. Еще источник - это сообщения, приходящие по почте (самодиагностика, обработки исключений). Обычно их обрабатывает дежурный программист и обычно пишет работы по устранению ошибки.

 

Работы в системе управления работами имеют флаги: Проект, Направление деятельности, Тип работы, Приоритетность + есть еще принятые шаблоны сообщений, позволяющие облегчить контекстный поиск.

 

В настоящее время метрика "состояние текущего (рекомендованного) релиза" определяется следующим образом:

- ночной прогон автоматических тестов

- анализ всех падений

- если некритично - состояние принимается удовлетворительным

и

метрика "состояние кандидат-релиза"

- ночной прогон автоматических тестов

- анализ всех падений

- тенденция к уменьшению ошибок

- ошибки некритичные (есть обходные пути, например, застарелые ошибки, ошибки usability ...)

101 views
0 faves
0 comments
Uploaded on December 13, 2012
Taken on December 13, 2012