Noticias de tu Ciudad
*433, la entrada a todos los programas sociales: Ebrard
www.noticiasdetuciudad.df.gob.mx/?p=18820
[caption id="attachment_18823" align="aligncenter" width="1024" caption="Presenta Jefe de Gobierno *433 Call Center Red Ángel "] [/caption]
60 operadores brindarán atención de lunes a sábado en el Call Center Red Ángel *433
El Gobierno del Distrito Federal puso en marcha el Call Center Red Ángel *433 donde los habitantes de la capital podrán informarse, realizar alguna solicitud y aclarar dudas sobre los más de 400 programas sociales que ofrece el Sistema de Protección Social de la administración local, considerado el más grande de América Latina, informó el Jefe de Gobierno, Marcelo Ebrard Casaubon.
Al presentar el Call Center *433 de Red Ángel, el ejecutivo local afirmó que este sistema es de protección para los capitalinos por ello la importancia que el acceso a la información sobre los programas sea más rápido y sencillo.
Ebrard Casaubon aseveró que este sistema garantiza la igualdad en la ciudad “que no tengamos exclusión respecto a ningún colectivo y ningún sector”.
En las instalaciones del Call Center ubicadas en el Centro Histórico, Ebrard Casaubon subrayó que Red Ángel es el resultado de 14 años de gobiernos de izquierda y con esta medida se consolida el trabajo.
En su oportunidad, el secretario de Educación, Mario Delgado Carrillo, afirmó que el Call Center brindará atención personalizada sobre los más de 400 programas sociales a los que tiene acceso la población, en un solo número telefónico.
Hasta el día de hoy, dijo a través de 200 números telefónicos de diferentes dependencias de la administración local se informaba sobre los programas sociales y a partir de ahora se brindará la atención en *433, unificando todos los servicios.
El Call Center *433 recibe al día un promedio de 500 llamadas atendidas por cerca 60 operadores de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas y en los próximos días se ampliará al domingo de 9:00 a 13:00 horas. También operará a través de las redes sociales: Twitter @RedAngelGDF y Facebook Redangelgdf.
El 60 por ciento de las llamadas son solicitudes de información; 38 por ciento de registro; y el 2 por ciento aclaraciones. La atención por llamada es de cerca de 11 segundos, cuando en otros call center el sistema de atención es de 3 minutos, por lo que en *433 se demuestra la capacidad del trabajo.
QUID/DF
Call Center Red Ángel
*433
Servicio:
Brinda información sobre más 400 programas sociales
Horario
Lunes a sábado de 08:00 a 20:00 horas
*****
*433, la entrada a todos los programas sociales: Ebrard
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[caption id="attachment_18823" align="aligncenter" width="1024" caption="Presenta Jefe de Gobierno *433 Call Center Red Ángel "] [/caption]
60 operadores brindarán atención de lunes a sábado en el Call Center Red Ángel *433
El Gobierno del Distrito Federal puso en marcha el Call Center Red Ángel *433 donde los habitantes de la capital podrán informarse, realizar alguna solicitud y aclarar dudas sobre los más de 400 programas sociales que ofrece el Sistema de Protección Social de la administración local, considerado el más grande de América Latina, informó el Jefe de Gobierno, Marcelo Ebrard Casaubon.
Al presentar el Call Center *433 de Red Ángel, el ejecutivo local afirmó que este sistema es de protección para los capitalinos por ello la importancia que el acceso a la información sobre los programas sea más rápido y sencillo.
Ebrard Casaubon aseveró que este sistema garantiza la igualdad en la ciudad “que no tengamos exclusión respecto a ningún colectivo y ningún sector”.
En las instalaciones del Call Center ubicadas en el Centro Histórico, Ebrard Casaubon subrayó que Red Ángel es el resultado de 14 años de gobiernos de izquierda y con esta medida se consolida el trabajo.
En su oportunidad, el secretario de Educación, Mario Delgado Carrillo, afirmó que el Call Center brindará atención personalizada sobre los más de 400 programas sociales a los que tiene acceso la población, en un solo número telefónico.
Hasta el día de hoy, dijo a través de 200 números telefónicos de diferentes dependencias de la administración local se informaba sobre los programas sociales y a partir de ahora se brindará la atención en *433, unificando todos los servicios.
El Call Center *433 recibe al día un promedio de 500 llamadas atendidas por cerca 60 operadores de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas y en los próximos días se ampliará al domingo de 9:00 a 13:00 horas. También operará a través de las redes sociales: Twitter @RedAngelGDF y Facebook Redangelgdf.
El 60 por ciento de las llamadas son solicitudes de información; 38 por ciento de registro; y el 2 por ciento aclaraciones. La atención por llamada es de cerca de 11 segundos, cuando en otros call center el sistema de atención es de 3 minutos, por lo que en *433 se demuestra la capacidad del trabajo.
QUID/DF
Call Center Red Ángel
*433
Servicio:
Brinda información sobre más 400 programas sociales
Horario
Lunes a sábado de 08:00 a 20:00 horas
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