コンセプトダイアグラムで分かった空港のKPI

ある空港のビジネスをコンセプトダイアグラムで図解した結果、Web解析で追うべきKGIとKPIが見えてきました。さらに、KPIに影響を与える要因までブレークダウンし、そのうちどれ（黄色い部分）がオンラインで訴求可能なのか、を検討してみました。

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