manychat-la-gi.jpg

Manychat là gì? Cách sử dụng chatbot Manychat chi tiết A-Z

 

Manychat là gì? Manychat là một loại chatbot hỗ trợ các chủ shop, doanh nghiệp trong vấn đề chăm sóc, tương tác với khách hàng thông qua Messenger. Chatbot này có khả năng thay thế nhân viên bán hàng trong việc trả lời tin nhắn, gửi tin nhắn chăm sóc hàng loạt. Hãy cùng Phần Mềm MKT tìm hiểu chi tiết Manychat là gì trong bài viết này nhé!

1. Manychat là gì?

Manychat là một loại chatbot Fanpage Facebook hỗ trợ các chủ shop, doanh nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng tự động thông qua Messenger. Manychat cung cấp các công cụ và tính năng cho phép doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tự động, gửi tin nhắn tự động, quản lý danh sách khách hàng và tương tác với khách hàng thông qua chatbot.

IV. Hướng dẫn tạo chatbot Manychat

Dưới đây là hướng dẫn cách tạo chatbot Manychat từng bước chi tiết. Các bạn cùng tham khảo nhé.

1. Chuẩn bị

Fanpage: Chọn Fanpage bạn cần dùng để tích hợp Manychat.

Chức năng: Nắm bắt đầy đủ chức năng, và những tính năng quan trọng nhất trên Manchat.

Hành vi khách hàng: Yếu tố này quyết định đến việc bạn xây dựng kịch bản trả lời tin nhắn tự động có tốt hay không.

Tiền: Nếu bạn muốn sử dụng full tất cả các chức năng và không bị giới hạn, bạn cần tiền để mua bản trả phí.

Xem thêm: phanmemmkt.vn/manychat-la-gi

 

 

Done