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Imagen corporativa ¿Qué es y cuál es su importancia
La imagen corporativa o la imagen de marca, es el conjunto de creencias, actitudes y percepciones que tiene el público sobre una empresa o marca. Es decir, es la forma en que este interpreta el conjunto de señales procedentes de los productos, servicios y comunicaciones, emitidas por la marca.
La percepción que se ha formado a partir de los productos, servicios y comunicación externa de una empresa. En pocas palabras: la imagen corporativa es el significado que adquiere una empresa ante la sociedad.
Las características básicas de la imagen corporativa son las siguientes:
Se trata de una creencia del cliente.
Depende de los afectos y necesidades del cliente.
Cambia con el tiempo, como toda percepción.
Define una actitud hacia la marca por parte del público.
Es la síntesis de los mensajes que proceden de los productos y servicios.
Diferencias entre imagen y la identidad corporativa
La principal diferencia entre ambos conceptos es que mientras que la imagen corporativa va asociada a un público, y se ve afectada por este, la identidad corporativa se asocia al logo, la tipografía, los colores imágenes y demás elementos visuales que se puedan relacionar con la personalidad de la marca.
La imagen corporativa es algo mucho menos tangible que la identidad corporativa, y es menos controlable por la propia empresa. La imagen corporativa cambiará si la organización toma una mala decisión, mientras que la identidad corporativa se mantendrá intacta.
Para más información ingrese a: www.vizionmk.com/index.php/imagen-corporativa/
Imagen corporativa ¿Qué es y cuál es su importancia
La imagen corporativa o la imagen de marca, es el conjunto de creencias, actitudes y percepciones que tiene el público sobre una empresa o marca. Es decir, es la forma en que este interpreta el conjunto de señales procedentes de los productos, servicios y comunicaciones, emitidas por la marca.
La percepción que se ha formado a partir de los productos, servicios y comunicación externa de una empresa. En pocas palabras: la imagen corporativa es el significado que adquiere una empresa ante la sociedad.
Las características básicas de la imagen corporativa son las siguientes:
Se trata de una creencia del cliente.
Depende de los afectos y necesidades del cliente.
Cambia con el tiempo, como toda percepción.
Define una actitud hacia la marca por parte del público.
Es la síntesis de los mensajes que proceden de los productos y servicios.
Diferencias entre imagen y la identidad corporativa
La principal diferencia entre ambos conceptos es que mientras que la imagen corporativa va asociada a un público, y se ve afectada por este, la identidad corporativa se asocia al logo, la tipografía, los colores imágenes y demás elementos visuales que se puedan relacionar con la personalidad de la marca.
La imagen corporativa es algo mucho menos tangible que la identidad corporativa, y es menos controlable por la propia empresa. La imagen corporativa cambiará si la organización toma una mala decisión, mientras que la identidad corporativa se mantendrá intacta.
Para más información ingrese a: www.vizionmk.com/index.php/imagen-corporativa/