CTCOMM

CTCOMM (Cloud Technology COMM) firması, Telekomünikasyon, Bilgi Teknolojileri, Çağrı Merkezi ve IVR Seslendirme alanlarında 15 yılı aşkın tecrübeye sahip bir teknoloji partnerinizdir. Alanında deneyimli kadrosunu her geçen gün büyütmeye devam etmektedir.

 

 

Şirketin öncelikli görevi, Telekomünikasyon ve Çağrı Merkezi alanlarında Bulut Teknolojilerini (Cloud Technology) kullanarak en ileri seviyede ürünleri uygun fiyat ve üstün performans hedefiyle müşterileriyle buluşturmaktır. CTCOMM deneyiminden aldığı güç ve uzman kadrosu ile birlikte A’dan Z’ye anahtar teslim çağrı merkezi altyapı kurulumu, teknoloji entegrasyonu, uygulama geliştirme, raporlama, izleme, denetleme için gereken tüm ürün ve hizmetleri sunar. Kurumların gereksinimleri ile bire bir örtüşen en doğru teknolojinin seçiminden kurulumuna dek, tüm süreçlerde eksiksiz bir iş ortağı olarak çalışmaktadır.

 

CTCOMM çağrı merkezleri için A’dan Z’ye sağladığı çözümler:

 

• Outsource teknik destek , projelendirme ve yönetimi

• Teknik, proje yöneticisi ve takım lideri eğitimleri

• Yazılım geliştirme ve yönetim hizmetleri

• Çağrı merkezi altyapı ve uygulamalarının kurulumu

• Çağrı merkezi bulut çözümleri

• Aylık kiralama modelleri (Seat , Concurrent License)

• Kiralık insan kaynağı hizmetleri ( personel/gün, aylık, yıllık )

• Teknoloji , donanım tedariği

CTCOMM

Done