Durante el desarrollo de la actividad formativa de las empresas, se ha hecho patente que las acciones de formación vienen originadas en numerosas ocasiones por la necesidad de resolver problemas concretos. La resolución de estos retos no puede abordarse solamente a través de la formación. Es entonces cuando se hace preciso contar con un servicio integral, que combine aprendizaje con acciones de consultoría puntuales, centradas en resolver casos concretos.